Regulamin sprzedaży kursu

1. Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą jest Pro Infante Ada Rudzińska, NIP: 8392794179, REGON: 221200392, adres siedziby: ul. Stanisława Wyspiańskiego 2/4, 76-200 Słupsk.
Kontakt ze Sprzedawcą: telefon 664-807-868 oraz e-mail adarudzinska.kancelaria@gmail.com.
Regulamin jest dostępny bezpłatnie w serwisie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

2. Kurs i oferta

W serwisie dostępne są trzy programy: Kurs Kompetencji Rodzicielskich dla Mam, Kurs Kompetencji Rodzicielskich dla Ojców oraz program Współrodzicielstwo po rozstaniu.
Każdy program obejmuje 30 godzin szkoleniowych online, dostęp bezterminowy i egzamin. Kursy dla Mam i Ojców obejmują także drukowany zeszyt ćwiczeń. Program Współrodzicielstwo po rozstaniu nie obejmuje ćwiczeń.
Materiał kursu jest dostarczany online. Produkty online dostarczamy w ciągu 15 minut od zaksięgowania płatności. Materiały kursu i link do egzaminu wysyłamy na podany adres e-mail.
Po zdaniu egzaminu i podaniu adresu Sprzedawca wysyła kurierem fizyczny certyfikat, a w kursach dla Mam i Ojców także drukowany zeszyt ćwiczeń, standardowo w ciągu tygodnia od zdania egzaminu. Wysyłka certyfikatu i ćwiczeń po egzaminie jest wliczona w cenę kursu.
Kurs ma charakter edukacyjny. Nie gwarantuje określonego wyniku badania OZSS, opinii biegłych ani postępowania sądowego.
Regulamin obejmuje również płatne testy online. Ich zakres, cena i sposób udostępnienia są podane w opisie testu i przed zakupem. Testy nie obejmują wysyłki materiałów fizycznych.

3. Cena, płatność i zawarcie umowy

Cena każdego programu wynosi 369 zł brutto. Cena obejmuje 30 godzin szkoleniowych online, dostęp bezterminowy, egzamin, certyfikat oraz jego wysyłkę po zdaniu egzaminu. W kursach dla Mam i Ojców cena obejmuje także drukowany zeszyt ćwiczeń i jego wysyłkę.
Dostępne metody płatności są prezentowane przed złożeniem zamówienia. Płatności online obsługuje Przelewy24.
Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
Aby złożyć zamówienie, Klient podaje wymagane dane, akceptuje Regulamin, potwierdza zapoznanie się z Polityką prywatności oraz wyraźnie żąda i zgadza się na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych i świadczenia usług objętych zamówieniem przed upływem 14 dni. W osobnym, domyślnie niezaznaczonym polu przyjmuje do wiadomości skutki opisane w punkcie 5.
Przycisk finalizujący rozpoczęcie płatności jest oznaczony „Zapłać z Przelewy24”. Klient przyjmuje do wiadomości, że złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
Umowa zostaje zawarta po skutecznym dokonaniu płatności. Sprzedawca wysyła potwierdzenie zamówienia wraz z Regulaminem na adres e-mail podany przez Klienta.

4. Dostęp online i wysyłka materiałów

Kurs jest realizowany w całości online i obejmuje 30 godzin szkoleniowych. Do korzystania z niego potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
Klient otrzymuje materiały i link do egzaminu w ciągu 15 minut od zaksięgowania płatności na adres e-mail podany w zamówieniu. Dostęp do kursu jest bezterminowy, a do egzaminu można podchodzić wielokrotnie bez dodatkowych opłat.
Adres podany w sekcji wysyłki służy do późniejszego wysłania certyfikatu oraz zeszytu ćwiczeń w wariantach, które go obejmują. Klient powinien podać dane prawidłowe i aktualne.
Po zdaniu egzaminu i podaniu adresu Sprzedawca wysyła certyfikat oraz zeszyt ćwiczeń w wariantach, które go obejmują, kurierem standardowo w ciągu tygodnia. Jeżeli realizacja wysyłki wymaga uzupełnienia danych, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem na podany adres e-mail.

5. Prawo odstąpienia

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może co do zasady odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia, z poniższymi wyjątkami. W przypadku rzeczy drukowanych termin wynosi 14 dni od ich otrzymania.
W zakresie odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu ich dostarczania za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, jeśli przed rozpoczęciem dostarczania został on poinformowany o utracie tego prawa, przyjął to do wiadomości i otrzymał wymagane prawem potwierdzenie umowy oraz zgody na trwałym nośniku, np. e-mailem.
W zakresie odpłatnych usług prawo odstąpienia nie przysługuje dopiero po pełnym wykonaniu usługi za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, jeśli przed rozpoczęciem został poinformowany o utracie tego prawa po pełnym wykonaniu i przyjął to do wiadomości. Samo rozpoczęcie usługi nie odbiera prawa odstąpienia. Przy odstąpieniu przed pełnym wykonaniem Klient płaci proporcjonalnie za część wykonaną do chwili odstąpienia, o ile spełniono ustawowe warunki takiego rozliczenia.
Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail lub adres pocztowy Sprzedawcy podany w punkcie 1. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Poniższy formularz jest dobrowolny. Skuteczność odstąpienia nie zależy od akceptacji Sprzedawcy.
Przy skutecznym odstąpieniu Sprzedawca zwraca należną płatność niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, w taki sam sposób, w jaki dokonano zapłaty, chyba że Klient zgodzi się na inny, bezpłatny sposób zwrotu. Zwrot uwzględnia ewentualne ustawowe rozliczenie wykonanej części usługi. Po odstąpieniu Klient zaprzestaje korzystania z treści i usług objętych odstąpieniem, a dostęp do nich może zostać wyłączony.
Otrzymane rzeczy drukowane należy odesłać na adres Sprzedawcy w ciągu 14 dni od odstąpienia. Sprzedawca ponosi bezpośrednie koszty ich odesłania; sposób zwrotu można ustalić e-mailem.
Wyłączenia dotyczą wyłącznie odpowiednich treści cyfrowych lub usług, a nie automatycznie całego zamówienia. Nie ograniczają prawa do reklamacji ani ustawowych praw dotyczących rzeczy drukowanych. Termin odstąpienia dotyczącego rzeczy drukowanych liczy się od ich otrzymania, niezależnie od daty zakupu kursu. Odstąpienie dotyczące samego zeszytu ćwiczeń nie odbiera dostępu do kursu; kwota zwrotu odpowiada proporcjonalnej wartości zeszytu w zamówieniu.

6. Wzór formularza odstąpienia

Adresat: Pro Infante Ada Rudzińska, ul. Stanisława Wyspiańskiego 2/4, 76-200 Słupsk, e-mail: adarudzinska.kancelaria@gmail.com.

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu/usługi (*): …, data zawarcia umowy: …, imię i nazwisko: …, adres: …, data: …, podpis (jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ….

(*) Niepotrzebne skreślić.

7. Reklamacje

Reklamację dotyczącą kursu, testu online, egzaminu, certyfikatu lub ćwiczeń można złożyć na adres adarudzinska.kancelaria@gmail.com.
W zgłoszeniu wystarczy opisać problem i podać dane pozwalające odnaleźć zamówienie oraz odpowiedzieć Klientowi. Sprzedawca odpowiada na reklamację e-mailem w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Jest to termin odpowiedzi, a nie termin na złożenie reklamacji.
Sprzedawca odpowiada za dostarczenie świadczenia i jego zgodność z umową na zasadach określonych w przepisach prawa. Klient może żądać doprowadzenia świadczenia do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych prawem także obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Korzystanie z kursu lub testu nie wyłącza tych uprawnień.

8. Treści i materiały

Materiały kursu są przeznaczone dla Klienta, który zawarł umowę. Nie wolno ich kopiować, rozpowszechniać ani udostępniać innym osobom poza zakresem dozwolonym prawem.
Sprzedawca nie udostępnia kluczy testowych ani gotowych odpowiedzi służących manipulowaniu przebiegiem badania OZSS i nie wspiera instruowania dziecka przed badaniem.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Jest ona dostępna przed złożeniem zamówienia.

10. Zmiany regulaminu

Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w serwisie. Do zamówienia stosuje się wersję zaakceptowaną przez Klienta przed jego złożeniem.